课程大纲:
节:认识现代门店所处的管理环境
1、不了解管理环境就好像瞎子摸象
A 清楚人不是活的机器-过程管理的优劣
B 清楚凭借人类需求理论-行为管理的道理
C 明确从他人管理到自我管理-心智管理的重要性
2、不清楚管理环境就好像夜半临深渊
A 要清楚外部环境的内容- 宏观+微观是什么
B 要清楚内部环境好处就是明确拿什么核心竞争力去打仗
C 获得有智慧的去处理问题的三个步骤:了解、破译、方案
*二节:三源管理主旨
主旨1:搞懂人员(源)压力如何释放
A 压力的识别
B 压力与管理者关系管理
C 压力的存在意义
主旨2:搞懂科学管理量化(盘客源)的4个管理法
A 备忘录式管理法
B 时间进程表管理法
C 分清楚清重缓急的管理法
D 充份依靠第三方力量的管理法
主旨3:彻底搞清楚‘员工完不成量化’的根本原因
A 各层级的岗位职责及本分
B 角色有哪些监督作用
主旨4:赚钱的门店人、物、情、管理
A 规范、标准的三源管理手册包括哪些内容
B 有业绩的时候如何规范‘盘客源’危机
C 不开单时候应如何诊断与做好盘客勘查
D 门店三大工具:广告、POP、活动
E 如何管理员工‘情’的322法则
*三节 三源管理有效的总结
总结1:三源管理有三个目标
⑴ 人:装、环、细、宣
⑵ 盘:真、通、快、
⑶ 客:清楚、贴、配合
总结2:学习三源管理可以解决哪些问题
⑴ 量化完不成的问题
⑵ 门店不赚钱的问题
⑶ 经理搞内耗的问题
行业背景
如你所知 如你所见
1、竞争越来越激烈、对销售员的服务表现要求越来越高
2、新的成单、把单模式正在来临、传统做单经验正在淘汰
3、线上信息正在改变着我们的作业模式、改变势在必行
4、成交价在上升,收佣能力在下降,行业如何良性发展
您目前还好吧?
淡季?成交*?在观察*? 在学习?又开新店?
只要您有门店。。
就来关注下如何做赚钱门店?如何佣金不打折?
做个有“魄力”的区域经理
区域经理在具备能力和精力的同时还要具备那些能力,可以更好的提升自已的管理能力?
人的思想用行动来体现,所以了解思想就可以管理行动,让我们先来了解一下区域经理应该如何思考:
1、把自已当成商圈经营的老板;
2、与店长要多沟通、多种方法的沟通;
3、接受自已的上级和下属都是自已的合作者;
4、去赞美抬高下属就是赞美抬高自已;
5、做正确思想的引导者而非错误思想的传播者;
6、做事有责任、管事有原则;
7、能做到和员工保持一定的距离;
8、工作时用博大的包容心,难得糊涂;
如何使这些思想落地呢,就需要区域经理具备“魄力”了:
因为当一个人具备魄力的时候,就会具有吸引力和魄惑力;“一见钟情”和“一见如故”就是对魄力的解释,当一个区域经理具备魄力时,就会容易使员工更愿意服从和被拥护,所以,一名区域经理在具备了能力和精力之外更要具备“魄力”;
魄力包括:语言魄力、情感魄力、理性魄力
语言魄力:
如果一个人一张口说话,就会让人产生喜欢和继续听下去的想法,那这个人的语言就已经产生的吸引力,区域经理要有高水平的语言交流能力,才能够把员工管理好;
在中国,有语言魄力的人物不在少数,现在就烈举历史上的俩位**人物,是如何展现语言魄力的。
《让门店逆市赚钱的三源管理》
让门店逆市赚钱的管理思路一
切忌变得太快、又太多变化,让员工逆市不知所措
让门店逆市赚钱的管理思路二
切实让‘统一’与‘个性’合理存在,如果‘统一’成主流,管理者安全了,员工活力就没了,不能主观上想用‘统一’,而一遇到客观就‘个性’
让门店逆市赚钱的管理思路三
‘法制’与‘人治’的说到做到,许多管理者思想上是认可‘法制’的,但一遇到业绩好的人,潜意识里就不断强化‘人治’,不能让定好的制度形同虚设,尤其是老板自已打破制度是万万不允许的;
让门店赚钱的管理思路四
‘务实’的时代已经到来,但尽干小事也不行,还得照顾到核心问题、不抓源头,问题就永远处理不完;
让门店赚钱的管理思路五
不赚钱的原因中逆市有一方面原因,但管理者年轻,缺乏社会经验和阅历,再加上没有受过专业管理培训,所以干的特别累,只有依靠不断培养他们的学习力来达成成长的目标