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好运营就是面对三个问题。
个是动力的问题。我们需要为企业的运营提供动力，动力能够让企业持续地运转。通俗地讲，就是企业的员工和管理人员为什么会工作。这其中的动力因素无非就是在物质和精神两个层面。物质层面的是薪酬、绩效和福利这样的激励因素。而在精神层面，是企业文化。
*二个是规则的问题。有了动力之后，我们就需要知道做什么以及怎么做，这就是规则。简单地说规则包括制度和流程。我们知道，流程定义了我们做事情的路径；制度定义了我们做事情的要求。
*三个就是过程的问题。我们有了动力，也知道做什么以及怎么做，那么如何让我们的工作得以持续并且避免出偏差，这就是过程控制的问题。我们一般都会用计划、执行、检查、处理等循环系统。
我们可以再设想一下，企业就像一部汽车。战略问题，就是我们这部车要做什么以及向何处去。开到目的地是哪里？是要成交还是要服务顾客？
资源问题，就是首先要有车，还要有人来驾驶，要有燃料，还得有过路费和养护费。
运营问题，就是让汽车运转起来并且到达目的地，就需要有动力、规则和过程控制。
动力是你的发动机，燃油的或者电动的，没有动力也就无法行进，当然这个动力还需要有传动系统去匹配。
然后是规则，汽车需要有道路，汽车的操作有规则，汽车走的路径要有规则，汽车行驶过程中也要有交通的规则。
再以后，就是我们要把汽车开过去，在这个过程中就需要控制。要规划路线，要随时掌控、操作和调整，这就是运营中的过程控制。
总结为一句话：企业只能有一套流程，这套流程为多种管理体系提供基础。

欢迎走进地产管理专家王薪乔老师《商圈霸主孵化营》课程
课程大纲
章 商圈霸主角色确认
1、 孤军奋战
2、 合伙人
3、 人才聚集
4、 业绩高手
5、 兄弟连
6、 狼性团队
*二章 资源评估
1、 房源管理系统评估
2、 客源管理系统评估
3、 盘客源聚焦流程评估
4、 优质房源分析评估
5、 人员内耗诱因评估
*三章 自我岗位职责认知
1、 如何检查到位
2、 如何做述职报告
3、 如何开好周例会
4、 如何查勘日总结
*四章 员工激励方法
1、 授人以鱼
2、 授人以渔
3、 授人以爱
4、 授人以明
5、 假谈赋能
6、 话术赋能
*五章 商圈辅导体系
1、 如何做好晨读
2、 如何做好对练
3、 如何做好场景
4、 如何做好畅盘
*六章 工具的使用
1、 会议模型
2、 任务模型
3、 内省模型
4、 绩效模型

曾经有一位二十来岁的互联网从业者敞开心扉说：
我跟老板谈加薪，他跟我谈理想拼搏。我跟老板谈辞职，他跟我谈发展前景。既没有让我看到希望，又让我觉得心冷。大家都是明白人，这样的公司，我呆着还有什么意思？
管理者们，这就是现实啊。不要再说自己花了多少精力来培养员工，也不要再说员工的忠诚度太低，是时候认清现实了。
现实1：在市场经济的大背景下，谈员工忠诚度毫无意义。作为管理者，需要自省一下，员工之所以会走，公司这边出了什么问题。
现实2：企业作为盈利性的机构，当然是要创造更多的价值。所以，即使在这个时代，管理者依旧需要想方设法地留住优秀的员工。
站在员工的角度，所谓的“忠诚”也并不是长时间留在一家企业，不跳槽。
真正的忠诚是，在合约的范畴内，不违反契约的内容；
在合约解除之后，不做损害前东家的事。

这是解释为什么挣钱的感人说法
之前，在新闻上看到一个送外卖的大叔的故事
顾客点了一碗米粉，地址没有写清楚
晚到了半个小时，米粉泡得有点过了
结果客户要求退餐，并打电话投诉了这位大叔
大叔被经理训了一顿，扣了二百块钱
下午，这位大叔走进那家米粉店
问可不可以把米粉拿回去给女儿吃
店长说这碗米粉已经放了四五个小时，不能吃了，要不要重新做一碗
外卖大叔摆了摆手，说算了
一个人落寞地走出了米粉店
如不是生活所迫，如不是没钱
谁又会在意一碗十来块钱的米粉
很多人说，钱财是身外之物
的确，道理是没有错的
但你没有钱的时候，连身体健康都未必**得了
何况是身外物
有句话说的好
汤没盐不如水，人没钱不如鬼
当你没钱的时候
你不敢逛街，因为看到喜欢的东西买不起会心酸
你不敢交谈，因为高谈阔论也需要底气
你不敢去追喜欢的人，不是因为害怕她物质，而是担心自己给不了人家好的生活
人人都说，钱不是重要的
的确，在亲情，爱情，友情等等很多层面上对比
钱都不是重要的
但是没钱，你却**不了这些东西的恒久性。

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